シリウステクノロジーズ　ファンクラブ特化型CRMFRM(Fan Relational Management)ソリ

2004年8月5日 00時00分　

シリウステクノロジーズ　ファンクラブ特化型CRM FRM(Fan Relational Management)ソリューションのリリースを発表

株式会社シリウステクノロジーズ（本社：東京都文京区本郷、代表取締役社長：宮澤弦、以下シリウステクノロジーズ）は、ファンクラブ特化型CRMの新製品FRMソリューション Ver1.0を、8月9日（月）より販売開始致します

FRM(Fan Relational Management)ソリューションは、有名人（またはその所属事務所/レコード会社）とファンとの特別な関係性に注目し、ファンにターゲットを絞った形のCRM機能やショッピング機能・オークション機能を付加した統合ファンクラブ向けWebシステムです。

既に昨年から当社クライアントである芸能事務所に所属する大人気男性アーティストや人気モデルの公式サイト、原宿・代官山の人気ショップの公式サイト等、10サイト以上でカスタマイズ版が稼動しております。

マクロ的なトレンドとして、CDの売上減少や、コンサートの来場客の減少が現実のものとなっている中で、人気アーティスト/有名人の息の長い活動を可能にするためのWebソリューションの姿について調査/分析した結果、核となるのは「ファン」との関係性に特化して強化されたCRM機能であるとの結論に達し、当社ではFRM（Fan Relational Management）という造語を定義し、同名の製品として製品開発/リリースすることに致しました。

これにより、日本に数多く存在するファンの方々とアーティスト・対象商品（例：高級日本酒銘柄、アニメグッツ等）との距離がより一層深いものとなるよう、魅力あるシステムへと発展させて参ります。初年度販売目標は、年内50サイトへの実装を目指しております。

今後の方向性として、FRMをプラットフォームとして動画コンテンツ課金配信機能やQRコードやEdy対応機能をアドオンしてゆき、ファン対象のオンラインコンサート、チケットレスコンサートなどの利用を想定しております。

■「FRMソリューション」の特長

1. ファンの消費の増大
ショッピング機能、オークション機能、懸賞サービス、広告などによりファンが行う経済活動の幅を広げ、収益拡大に貢献します。

2.ファン管理にかかる人件費/管理費の削減
ファンクラブの入金管理、購買履歴をはじめとする、様々なファン管理機能を付加。管理画面による一元管理により、作業工程を大幅削減、人件費/管理費削減へ。

3.ファン数の増大と持続性の強化
お友達にURL送信機能、アーティストの日記/メッセージ閲覧、誕生日メール機能、スケジュールメール配信機能などによりファンの熱い思いを縦横に広げます。

用語解説

■「FRMソリューション」の機能一覧

2004年8月9日時点での機能
会員向け機能管理者向け機能
会員登録
ポイント機能
ショッピング機能
オークション参加機能
日記閲覧機能
懸賞機能
お友達紹介機能
アクセス解析機能
統計情報管理機能
会員管理機能
年会費入金管理機能
メール配信管理機能
商品管理機能
売上管理機能
ブラックリスト機能
システム設定機能

2004年秋頃無償実装サービス予定の機能
無償実装予定機能
アンケート機能
誕生日メール機能
スケジュールメール配信機能
掲示板/blog機能
全機能の携帯対応

■価　格

アプリケーション本体価格（税込） 1,050,000 円
1サイト追加ライセンス（税込） 210,000 円
※アプリケーション本体価格には1サイト分のFRM使用許諾ライセンスが含まれます。
※既存のホームページへ適用させる場合は、別途HTMLチューニング費がかかります。
※Linux系専有サーバーをお持ちでない場合は、別途サーバー購入費がかかります。

■FRMの動作サーバー環境

サーバーOS ：Linux系OS
プログラム言語：PHP4が実行可
（PHP5は非対応、今後対応予定）
データベース：PostgreSQL7以上実行可（7.2以上推奨）
サーバー：専有サーバーでの運用