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　Webマーケティングガイドでは、モバイルインターネット調査会社のネットエイジアリサーチと共同調査のもと、QRコードに関するモバイルリサーチ調査を行った。
その結果、80％のユーザーがQRコードをスムーズに利用している事がわかった。

　今回の調査対象は、15歳以上〜39歳未満の男女モバイルユーザー300人で、男女比については50％ずつの均等割付けを行った。
キャリア比はDoCoMo:49.0％、au:38.0％、SoftBank:13.0％となっており、年齢比は15〜19歳：33.3％、20〜24歳：19.0％、25〜29歳：14.3％、30〜34歳：16.7％、35〜39歳：16.7％となった。

　今回の調査では、携帯電話を使ったクロスメディア戦略には欠かす事の出来ない、QRコードについて調査を行った。

　Q1では、QRコードの認知・利用に関して尋ねたところ、「知っており、利用した事もある」ユーザーが66％、「知っているが、利用した事はない」が10％、そして「QRコードを知らない」が24％という結果となった。

　つまり、この調査結果からQRコードの認知率は76％（「知らない」と回答したユーザー以外）という事がわかるが、今回の調査が15歳〜39歳という、比較的若い世代を対象とした事を考えると、 QRコードの認知はまだまだこれからなのではないかと考えられる。

　Q2では、Q1で「QRコードを知らない」と回答したユーザー以外に、QRコードの利用実態を「スムーズに利用が出来るか」という観点から尋ねた。
その結果、「大抵スムーズに利用できる」という回答が最も多く46％、次いで「いつもスムーズに利用できる」の34％と続いている。

　逆にスムーズに利用する事が出来ないというユーザーは、「あまりスムーズに利用できない」が16％、「いつもスムーズに利用できない」は4％となっている。

　携帯電話のQRコード機能は、機種によってその読み取り能力が異なり、機種ごとに”何％”を読み取る事が出来ないと、
認識をする事が出来ないという決まりがある。
逆に言えば、何故全てを読み取る事が出来なくても、情報を認識する事が出来るかというと、
これは、QRコードの「誤り訂正レベル」という機能によるものである。
QRコードは雑誌やポスターに印刷される事がある為、汚れたり破損する事が多くある。

　そういった時に、ユーザーがストレスを感じないように、「約7％〜30％の欠損であればデータを復元できますよ」という機能（誤り訂正レベル）が設けられたのである。

　今回の調査では、80％のユーザーがスムーズに利用する事が出来るという調査結果が出ており、この機能が功を奏していると考えられる。
しかし、20％のユーザーが不便さを感じているのも事実であり、QRコードを使ったキャンペーン等を行う際は、QRコードの確実性（汚れや欠損を防ぐ）に留意する必要もあるだろう。

　Q3では、Q2と同様にQ1で「QRコードを知らない」と回答したユーザー以外に対して、QRコードをどのような場所やモノに見かける事が多いかを尋ねた。

　「非常に良く見かける」という回答が最も多かったのは、「雑誌」で122人（53.7％）、次いで「パソコンのインターネットサイト」で60人（26.4％）、そして「商品のパッケージ」の52人（22.9％）と続く。

　「たまに見かける」では、「屋外広告」という回答が最も多く103人（45.3％）、次いで「パソコンのインターネット」、
「商品のパッケージ」、「新聞」が85人（37.4％）の同率で並んでいる。

　「非常に良く見かける」と「たまに見かける」を合計すると、「雑誌」が206人（90.7％）と圧倒的な数値となっており、
ユーザーの認知率（見つけやすさ）に優れており、雑誌はQRコードとの相性が良いと言えるのではないかと考えられる。

　実はあまり知られていないが、QRコードはいわゆる”バーコード”の一種なのである。
商品情報などを記憶する技術として浸透していたバーコードであるが、バーコードはそもそも横への拡がりしか持たない為、情報量を求める現代においては役不足になってしまった。
そういった背景があり、バーコードの進化系として二次元コード（QRコードなど）が誕生したのである。

　最近では、QRコードの作成サービスが多く登場しており、QRコードを自分の名刺に印刷し、携帯電話機のアドレス帳登録を容易にしたり、個人のブログなどにリンク出来るようなするユーザーも多く存在している。
また、QRコードの種類に関しても、色つきやQRコード自体が絵になっているものもあり、QRコード自体の盛り上がりも感じさせられる。

　今後はQRコードが多様化することで、それ自体に価値を持つクリエイティブな存在へと変化していくかもしれない。

　本調査は、業界の全般的な調査となっております。
業種や取り扱っている商品、またユーザーの属性によっても調査結果は大きく異なると考えられます。

　より詳細な業界動向や、ターゲット層に合わせたリサーチにご興味をお持ちの方は、
リサーチアウトソーシングサービスをご活用ください。

　
サンプル数　　：300
調査期間　　　：2007年02月21日〜2007年02月21日
調査方法　　　：モバイルリサーチ
調査機関　　　：ネットエイジア株式会社
対象者　　 　　：15歳から39歳の男女

　
本調査結果の単純集計を無料でご提供させていただきます。
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