当社が開発・提供する統合CRMパッケージ「eMplex CRM」は、見込み客獲得・育成、ECや営業による顧客化とリテンション、さらに社内情報共有から受注後の収支管理まで、マーケティングに関わる企業コミュニケーションのすべてをサポートしております。 「eMplex CRM」シリーズには、マーケティング志向、日本・中国それぞれのCRM市場特性との親和性及びマニュアルレスに着目した開発コンセプト、機能ごとのモジュール提供とモジュール間の強力な連携による段階的拡張の実現といった特長があります。 小規模サイトから大手企業まで、旅行業、アパレル、地方自治体、不動産、金融機関などあらゆる業界、またBtoB、BtoCの双方に対応する「eMplex CRM」シリーズは、300社以上の顧客企業に導入され、マーケティング戦略に具体的な数字としての実績につながるCRM活動に貢献しています。