「Hanauter.com」という一風変わったサービスがある。Skypeを使って自分が知らない曲を鼻歌で歌いサイトにアップすると、その鼻歌を聴いた他のユーザーが曲名や歌手名を教えてくれるというQ&A形式のサービスだ。

　PCに向かって多くの人が鼻歌を歌い、世界に公開している姿はこっけいにも見えるが、運営者はその“バカバカしさ”を重視している。このサイトを運営しているのは、クラウドソーシング団体「わくわくオープンラボ」。ブログ「ちょーちょーちょーいい感じBLOG」の運営者で、自称「やわらか系エコノミスト」の保田隆明氏らが中心となって2006年8月に設立された団体だ。クラウドソーシングとは、プロジェクト毎に参加者をネットなどで募ってサービスや製品を開発、提供し、そのプロジェクトへの貢献度合いに応じて収益分配するという、米国で始まった新しいワークスタイルのことである。

　シーネットネットワークスジャパンでは、Hanauter.comの開発に参加した人を含め、わくわくオープンラボに参加する総勢９名のメンバー（うち1名は沖縄からSkypeで参加）による座談会を急遽開催。わくわくオープンラボ参加の動機や、hanauter.com開発秘話を聞いた。

座談会参加者

• 猪又雅人：大手映像配信会社勤務
• 小島俊一：編集者、デザイナー、イラストレーター。品川経済新聞記者
• 沢田正：開発者、大手ISP勤務
• 田中裕治：開発者、田中商店代表
• 玉置恵一：M&A会社勤務。経済産業省出身
• トミモトリエ：ブログ「hiniclip」運営者。勤務先ではプランニングとプロモーションを担当
• Panda：デザイナー。沖縄からSkypeで参加
• 保田隆明：ワクワク経済研究所代表
• やのしん：開発者、企業経営者

--「わくわくオープンラボ」を始めようと思ったきっかけは。

わくわくオープンラボ設立の中心的役割を果たした保田氏

保田：思いつきです（笑）。ネットのサービスは安いコストで開発できて、一気にブレイクする可能性があるので、「どんどんつくったほうが面白いじゃん」ということで始めたんですよね。それに、組織でサービスを開発しようとすると（思いついたサービスをすぐに作れるわけではないので）機会損失が大きいんです。会社に勤務している人たちの持つ潜在的な時間と能力とアイデアを活かせる場をつくることで、機会損失をできるだけなくしたいと思ったんですね。

--どういう経緯を辿ってこのメンバーが揃ったんですか。

保田：2006年6月に自分のブログでメンバーを募集しました。最初のミーティング後にmixiでコミュニティを作成したところ、200人以上の参加者が集まったんです。一時はブレストも50人規模で開催していました。しかし、ミーティングを繰り返すうちに積極的に参加する人は減ってきたんです。

　2006年の末ぐらいに、10人前後の固定メンバーが決まって、それからですね。Hanauter.comの開発が始まったのは。もちろんミーティングに来なくなった人たちもmixiのコミュニティには参加し続けています。

やのしん：保田さんがメンバーを募集した次の日に13名が集まって、六本木の中華料理屋で円卓を囲って、ご飯を食べたんです。

田中：僕は2回目の打ち合わせから参加しました。ちょうど僕が自分の会社のサービスをリリースしたときに保田さんと出会って、わくわくオープンラボに誘われたんです。

玉置：僕は実は、今日集まるのが2度目です。保田さんのブログでこのラボのことを知りました。

トミモト：私は（わくわくオープンラボの発起人の1人である）アジャイルメディア・ネットワークの徳力基彦さんからの紹介です。ただ、先週末に「じゃあ来てください」と言われて、実は今日が初参加なんですよ（笑）

猪俣：僕は最初「Web 2.0的なこと」をしなきゃとか、頑張らなきゃいけないと肩肘を張って参加したんですが、そのうちに、肩の力が抜けてきました。

--Hanauter.comはどのように生まれたのでしょうか。

Hanauter.comの発案者である田中氏

猪又：もともとは田中さんのアイデアなんですよね。

田中：5〜6年ぐらい前から鼻歌を使ったサービスがあったらいいなと考えていたんです。サービスの仕組みもだいたい頭の中にできていました。ただ、当時は会社勤めをしていたのでなかなか実現できなかったんです。

　このラボがスタートして半年ぐらいたった2006年末にブレストをしていたんですが、みんなまじめにサービスを考えていたら行き詰まってしまっんですよね。そこで、「せっかく仕事から離れてサービスを開発するんだから、馬鹿なことやろう！」と提案したら、すんなり受け入れられて。Hanauter.com」のアイデアが通ったのはタイミング勝ちですね。

--どのように開発は進みました？

やのしん：おおまかな議論はmixiのコミュニティで行って、細かな技術的やりとりは基本的にメールやGoogleグループで行いました。

猪又：各論を話し合う場合は、Googleグループでやるとメールのやりとりがすべてウェブ上にアーカイブされるので便利ですね。

--伊豆の伊東などで合宿もしたと伺いました。

やのしん：全部で3回開催しています。最初は親睦会みたいなものだったんですが、2回目は開発合宿で、ここでHanauter.comをつくるという目標を立てて、ほぼ概要を固めました。3回目がリリース直前の伊東合宿です。

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　ここで、レイアウトやデザインを担当した沖縄在住のpanda氏とSkypeがつながる。メンバーとはまだ1度しか顔を合わせていないとのこと。

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--Skypeやメールを使った顔の見えないコミュニケーションが中心で、開発を進めるのにやりづらかった点やジレンマはありませんでしたか。

panda：最初、Skypeの音声が聞き取りづらかったというのはありましたが、沖縄と東京間でやりづらいということはありませんでした。みなさんプロなのでやりやすかったですね。

　それぞれの役割分担がうまくできていましたし、みなさんシステムを知っている方なので、必要以上の説明をする必要がなかったのが大きいのかもしれません。トラブルは、たいていシステムを理解してもらう段階で発生しますから（全員うなづく）。

--役割分担はどのように決まったのですか。

田中：それぞれが自分のやりたいことやできることに手を挙げていったら、自然と決まったという感じです。

--サービス開始後の運用は誰が担当するのですか。

保田：基本的には開発者が中心になると思いますが、開発したときと同じように、自然と決まるんじゃないでしょうか。この後のブレストで、次のサービスの話や今後の方針について話し合う予定です。

--参加して面白かった点は。

左から猪又氏、沢田氏、田中氏、玉置氏。座談会は和気あいあいとした雰囲気で進んだ

沢田：いろいろな人と巡り逢えたことですね。開発職は、社外に出ることもあまりありませんから。それに社内の人間同士だと同じ方向を向いて、同じ考え方をしがちになります。ここには様々なバックラウンドの人が集まるので、思いがけないアイデアに出会えるんです。

小島：このメンバーだと、自分が考えていなかった答えが返ってくるので、楽しいですね。

田中：社外に出て何かやりたい人って、アンテナが敏感な人や、考えるスピードが速い人が多いと思うんです。そういう人たちが集まったテーブルの上にアイデアを出すと、かなり高度なやりとりができる。結構ミーティングは疲れますが、エキサイティングですね。

--次のサービスは。

左からトミモト氏、小島氏、やのしん氏、保田氏

やのしん：Hanauter.comから派生した音声プロジェクトは、比較的近いうちに発表できると思います。

--法人化は考えていないんですか？

保田：今はまったく考えていないですね。最初は株式会社にしようとか、LLC（合同会社）やLLP（有限責任事業組合）にしようとか考えていたんですが、面倒臭いし、やっぱり話が生々しくなるんですね（笑）。きちんと報酬を分配できるようになったときに組織化すればいいかなと。

やのしん：サービスを作った人の貢献度が一番高いというのは、新しい発想ですよね。

保田：通常ウェブのサービスがブレイクしたときに誰が一番儲かるかというと、投資家なんですよ。しかし実労で考えると、開発とデザインの労働量が圧倒的に多いですから、そういった人たちが正当な報酬を得るべきだと思うんです。でも、その合意がラボ内でできた後、ミーティングへの参加メンバーが急激に少なくなりましたね（笑）