■スパムメール問題■

当社の問い合わせアドレスには大量のスパムメールが送られてきています。その殆どはフィルターで排除できているのですが、それでもかなりの量送られてきます。一方で、大切な本当のお問い合わせのメールがフィルターされてしまうことがあります。メールの受け手として、これには本当に困ってしまいます。当社は購入サイトを運営している関係で、ご登録頂いた会員の方々の中で、メルマガ受信希望をして下った方には、メルマガ会員限定の豪華プレゼント情報やお買い得情報をメールで送信しています。また、モノフェローズの方に商品貸し出し募集のご連絡もメールで行っています。ところが、受け手のご了解を得て送っているこうしたメールも一部でフィルターされてしまい、届かないことがありとても困っています。会員やモノフェローズの方から、「なぜ私には通知がないのだ？」というお問い合わせやお叱りを頂いてしまっているのです。さりとて、会員数3万人となると費用や時間的に電話や手紙ではとても代替出来ませんし、これだけスパムメールが多い現状を考えるとフィルターをはずして欲しいとはお願いできません。当然ですが当社では未承認の方に大量のスパムを送るようなことは、過去を含めて一度もないというのに、こうしたトラブルに巻き込まれるとは・・・。色々と試行錯誤はしていますが、困ったものです。デジカメ・液晶テレビ・DVDレコーダー、家電を買うならプラボ！家電・ゲーム・PCのレビュー・クチコミならみんぽす！

※このエントリはVENTURE VIEWブロガーにより投稿されたものです。シーネットネットワークスジャパン および VENTURE VIEW編集部の見解・意向を示すものではありません。