VENTURE VIEW

ダイヤモンドの連載「ソーシャルウェブ革命」だが第６回はアップル。
アップルは製品を開発せず顧客が感じることをデザインする
http://diamond.jp/series/socialweb/
は昨日アップされたところ。前回のバンダイ／ガンプラは相当のアクセスを集めてランキング２位になったが、今回はどうだろうか。

アップルのデジタル音楽事業での成功ストーリーはあまりに有名だが、深く見つめた分析は少ない。
ここではEmotionフォーカスの経営としてみつめなおしてみた。UX・・・ユーザーが感じること、それを創ることが鍵だ。
Whartonの博士学生時代から小生と親交の深いコロンビア大のリタ・マグラス教授は、大企業は分かっていても組織の問題ゆえになかなかこれが実行できていないと指摘している。日本大企業への大切な示唆がある。

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